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特定商取引法に基づく表示

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販売者について

販売業者
株式会社ハマーズ
運営責任
仲田敦郎
所在地
〒231-0023 横浜市中区山下町1番地 シルクセンター8階
TEL(直通)
045-680-1570
FAX
045-680-1575
メールアドレス
shop@hamers.co.jp

支払いの方法・お届けまでの流れ

支払い方法は、代金引換払い、または弊社販売担当と直接ご相談され決定した方法にてお受付します。

代金引換

お申し込みのメールが弊社に到着しましたら、担当よりお支払い頂く金額の明細・ 商品納期の目安をお知らせし、商品の準備を致します。 準備が整い次第*、使用する運送会社・送付した荷物の詳細(トラッキング番号・個口数・ 予想される到着日など)をお知らせし、ご指定の住所へ送付いたします。 商品をお受け取りになるときに配送便ドライバーにお知らせした金額をお支払い下さい。

その他の方法

代金引換払い以外の方法をご希望の場合は、ご注文時、その旨を備考欄に ご記入の上、担当にご相談下さい。

*在庫のある品物は発送準備の上送付が可能ですが、在庫のない商品に関しましては、この段階で発注、弊社到着後発送準備の上送付、となりますのでご注意下さい。

その他の条件

商品代金には消費税(8%)がかかります。

特殊なお支払い方法をご希望された場合、別途手数料を頂く場合があります。
(お支払い方法に関するご希望をお受け次第、販売担当がお調べした上で詳細をご連絡いたします。)

ご注文内容を変更される場合は、メールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
TEL 045-680-1570 / メールアドレス shop@hamers.co.jp

配送料について

送料込みとされている品物に関しましては、無料で配送いたします。

荷造り送料は通常、1配送先につき全国一律630円(うち消費税¥30円)です。

配送は通常、ヤマト運輸もしくは佐川急便にて行います。

梱包が大きくなる場合や複数の場合・軽量のものを単品でご注文の場合等、 通常の配送に適合しない場合は、配送方法及び荷造り送料をお知らせ致します。 提示した配送方法・荷造り送料をご了承いただけた時点でご注文をお受け致します。

ご注文金額の合計が消費税込み10,000円に満たない場合、 代引手数料として525円(うち消費税¥25円)を頂きます。

 商品の交換・返品について

不良品による
返品・交換の場合

商品到着後1週間以内に弊社担当までご連絡の後、着払いで弊社通信販売 係宛にご返送ください。

品物の状態を確認後、修繕・代替品の送付もしくは商品代金の返金をさせて頂きます。 荷造り送料・返金時の手数料は、弊社にて負担致します。

お客様の事情による
返品・交換の場合

商品到着後1週間以内に弊社担当までご連絡の後、送料及び 手数料をお客様ご負担にて弊社通信販売係宛にご返送下さい。

品物の状態を確認後、代替品の送付もしくは商品代金の 返金をさせて頂きます。

荷造り送料・返金時の手数料はお客様ご負担となります。

極度の汚れ・使用された痕跡が残ってしまっているなど、品物の状態によっては、返品・交換をお受け致しかねます。

返品された品物と交換する品物に差額がある場合、手数料をお客様ご負担にて 差額をお支払い頂く、または差額を返金させて頂きます。

返品・交換品の
送付先

〒231-0023 横浜市中区山下町1番地 シルクセンター8階
TEL:045-680-1570
株式会社ハマーズ 通信販売係

※弊社へのご連絡無く品物を返送しないでください。

保証期限・保障
内容について

商品によって異なりますので、担当までお問い合わせ下さい。

お問い合わせ

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